我們重視您的購物體驗，依造台灣相關法規，提供以下退款政策。請在購買前詳細閱讀，如有任何疑問，請隨時與我們聯繫：
因商品屬個人衛生用品，為保障所有消費者權益，請於收到商品後立即確認商品狀況。若商品外包裝或封膜已有拆封、破損情形，請於開箱時錄影存證並於24小時內聯繫客服，以利後續處理。
一、七日鑑賞期說明
依消費者保護法規定，透過本網站購買之商品，消費者享有商品到貨次日起七日鑑賞期（含例假日）之權益。
鑑賞期係供您參考、檢視商品是否符合需求之期間，並非試用期。
退貨商品必須保持商品本體、外盒包裝、附件、贈品及所有內容物完整且未經使用。
二、可受理退貨情形
符合以下情況者，可於鑑賞期內提出退貨申請：
三、不受理退貨情形
以下情況恕不接受退貨：
四、個人衛生用品說明
基於衛生安全考量，以下商品屬個人衛生用品：
上述商品經拆封後即不適用七日鑑賞期，恕不接受退貨。
五、退貨申請流程
如需辦理退貨，請於商品到貨次日起七日內聯繫客服提出申請，並提供：
客服確認後將提供後續退貨方式及寄回資訊。
六、退貨寄回期限
消費者於鑑賞期內提出退貨申請後，應於收到本公司退貨通知或退貨資訊後七日內完成寄件。
若逾期未寄回商品，且未主動與本公司聯繫說明，本公司得視為放棄本次退貨申請，並將該申請結案處理。
七、贈品與活動商品退回規範
若訂單包含：
辦理退貨時須一併退回。
若贈品已使用、遺失、損毀或無法退回，本公司得自退款金額中扣除該贈品之市售價值。
八、退款方式與處理時間
本公司於收到退回商品並確認符合退貨條件後，將於十四個工作天內完成退款作業。
退款將依原付款方式辦理：
實際入帳時間依各銀行及支付機構作業時間為準。
九、其他說明
本公司保留審核退貨申請及判斷商品是否符合退貨條件之權利。
如發現異常、大量退貨、惡意退貨或其他影響交易秩序之情形，本公司保留暫停服務及拒絕交易之權利。
